La Dirección de SERVALESA S.L.U, empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de productos para uso en agricultura, firme a su compromiso con la calidad y respeto al medioambiente, impulsa la implantación y mantenimiento de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente conforme a las Normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, basándose en los siguientes principios:

Satisfacción del cliente

El Sistema integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente se orienta al cliente, gestionando todos los procesos necesarios para identificar sus necesidades y expectativas, y de este modo procurar asegurar la calidad de los productos y servicios que se ofrecen.

Cumplimiento de normativa

Compromiso de cumplir con la normativa aplicable, tanto en el ámbito legal del desarrollo de la actividad, como en el ámbito medioambiental y de seguridad, así como con otros requisitos internos aplicables de la calidad, el medioambiente y la seguridad.

Mejora continua

Enfoque hacia una continua y sistemática mejora de la calidad y la sostenibilidad, tanto de los productos/servicios ofrecidos como del funcionamiento de la Organización, promoviendo la prevención frente a la corrección:

• Identificar los aspectos ambientales y su impacto, estableciendo un enfoque preventivo de la contaminación.
• Tender permanentemente a la mejora de los procesos, involucrando a toda la organización e incorporándola a la cultura empresarial.
• Dotar de los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión.

Innovar permanentemente 

La I+D+i es un elemento básico para el éxito y sostenibilidad de la organización, convirtiéndola en una de las principales señas de identidad. Su aportación es clave en el desarrollo de soluciones más sostenibles que minimicen un impacto negativo sobre el medioambiente.

Motivación y Trabajo en equipo

SERVALESA, considera que la calidad y la sostenibilidad es una responsabilidad compartida por todo el personal y en todos los niveles de la empresa. Por ello se considera importante la motivación y capacitación de todo el personal, encaminada a conseguir un trabajo en equipo dentro de un ambiente participativo, donde es prioritaria la seguridad y salud de los trabajadores, y con objetivos que se fijan de común acuerdo para el beneficio de todos los empleados de la empresa, de nuestros clientes y de la sociedad.

La Dirección