POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- GENERAL

En cumplimiento con lo establecido en la legislación vigente, la sociedad SERVALESA, SOCIEDAD LIMITADA UNIPERSONAL, con domicilio en 46930 – Quart de Poblet (Valencia) – Calle Pinadeta, 26, y N.I.F. B-46164588, (en adelante, “la Sociedad”), como responsable único del fichero de datos, por la presente informa a los Usuarios que los datos personales que se pueden requerir como consecuencia de la solicitud de información mediante correo electrónico o el Formulario de Contacto existente en la Web, serán objeto de recogida y tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros, con los niveles de seguridad necesarios, titularidad de la Sociedad con la finalidad de adecuar las ofertas comerciales a las peticiones que realizan los Usuarios, y así, ofrecer un servicios más personalizado y eficaz.

La presente política de privacidad se configura conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales a la libre circulación de estos datos y, además, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derecho Digitales.

Se ruega a los Usuarios lean atentamente la presente política de privacidad con el fin de comprender su contenido.

2.- INFORMACIÓN RECOPILADA

La entrega de toda información facilitada por los Usuarios a través de la Web es voluntaria y gratuita.

La Sociedad no recopila ni solicita datos de carácter personal de menores de 18 años de edad, por lo que si a pesar de lo establecido en la presente, un menor accede a la Web, no deberá continuar con el envío de ningún dato, bien sea a través del correo electrónico facilitado por la Sociedad o el Formulario de Contacto existente en la Web.

La Sociedad recopila y procesa la siguiente información o datos personales de los Usuarios:

  • Nombre completo, población, código postal y nombre de empresa.
  • La dirección de correo electrónico.
  • Teléfono de contacto.
  • Los detalles de la información solicitada en relación a los productos anunciados en la Web.
  • Detalles de las visitas a la Web y los recursos a los que ha accedido.
  • Información referente a los dispositivos que emplean los Usuarios y las Redes a las que se conectan cuando hacen uso de la Web, incluyendo, entre otros la dirección IP, la información de conexión, el tipo y la versión del navegador, los complementos del mismo (plugin), etc.
  • Información que la Sociedad pueda solicitar al informar de algún problema en la Web.

La Sociedad solamente recopila información cuando los Usuarios eligen proporcionarla. La información está recogida a través de varias tecnologías y métodos como las direcciones de Protocolo de Internet (IP) y las cookies. Estos métodos no recogen ni almacenan información personal. Se hace notar que la Sociedad usa la dirección IP para diagnosticar problemas con el servidor y trabajar en la mejora de los accesos a la Web.

3.- UTILIZACIÓN DE LOS DATOS RECOPILADOS

La información facilitada puede ser utilizada para los siguientes fines, a modo de listado no exclusivo ni limitativo:

  • El mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual existente entre la Sociedad y los Usuarios desde la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Web.
  • La correcta y ordenada gestión, tratamiento y mantenimiento del buen funcionamiento de la Web.
  • La realización de campañas comerciales, publicitarias y promocionales y descuentos en los Productos que puedan resultar de interés para los Usuarios, a partir de un estudio de la información personal proporcionada que se encuentre en los ficheros.
  • El envío de comunicaciones electrónicas relacionadas con los Productos.
  • El mantenimiento de la seguridad de la Web.
  • El cumplimiento de la normativa legal o reglamentaria que pueda ser de aplicación.

Los Usuarios tienen, en todo momento, derecho a retirar el consentimiento respecto de los tratamientos indicados, ejercitando los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, el Usuario deberá remitir o bien un correo electrónico a servalesa@servalesa.com o su solicitud por correo postal a al dirección 46930 – Quart de Poblet (Valencia) – Calle Pinadeta, 26.

4.- DIVULGACIÓN DE LOS DATOS RECOPILADOS

Los datos recopilados sobre los Usuarios serán tratados de acuerdo con la legislación vigente y, a tal efecto, los mismos serán mantenidos dentro del territorio de la Unión Europea. El Delegado de Protección de Datos de la Sociedad velará, en todo momento por que la divulgación, si fuese necesaria, se realice con todas las garantías oportunas, con el fin de mantener un nivel de protección elevado y lo suficientemente garante para los Usuarios.

La Sociedad podrá divulgar los datos recopilados cuando tal información sea exigida por un organismo judicial o administrativo al que esté sometido, siempre que la exigencia de la revelación tenga carácter imperativo de fuerza de ley, intentando, por todo medio que tenga a su alcance, comunicar tal situación al/los Usuario/s afectados por esta circunstancia a la mayor brevedad posible.

5.- ACTUALIZACIÓN O MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Sociedad se reserva íntegramente el derecho a actualizar o modificar la presente política de privacidad con el fin de adaptarlas a las disposiciones legales o normativa vigente o en proceso de adopción por los organismos competentes, así como a cualquier resolución dictada por un Juzgado, agencia de consumidores o cualquier otra autoridad competente, todo ello dentro del territorio nacional de España.

En el momento de la modificación de la presente política de cookies, se mostrará la fecha de la utiliza actualización.

De acuerdo con lo anterior, la presente política de cookies se encuentra actualizada por última vez el día 5 de octubre de 2021.

6.- CAMBIO DE CONTROL

Si la Sociedad vendiera o transmitiera parcial o totalmente el control de la misma a otra sociedad, la información de los Usuarios recopilada a través de la Web, puede formar parte de la venta o transmisión, obligándose, en todo caso, el nuevo propietario de la información a respetar la presente política de privacidad.

La nueva sociedad, informará a la mayor brevedad posible del cambio de control y, en consecuencia, si fuese necesario, remitirá a los Usuarios la nueva política de privacidad.

7.- CONTACTO

En el supuesto de que el Usuario tenga cualquier duda, pregunta o sugerencia en relación a la presente política de privacidad, puede ponerse en contacto con la Sociedad a través del correo electrónico servalesa@servalesa.com  o remitiendo su solicitud por correo postal a la dirección 46930 – Quart de Poblet (Valencia) – Calle Pinadeta, 26.