Alberto Alepuz 
Dar continuidad al post de blog anterior sobre el concepto de calidad, implica irremediablemente hablar de los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC). Tal y conforme comentábamos, hemos pasado de hablar de la Calidad referida a la realización del producto que se entrega al cliente (enfoque producto), a hablar de la Calidad total (enfoque basado … Leer más
Después de muchos años dedicados al ámbito de la Calidad, fue hace relativamente poco cuando me detuve a reflexionar sobre este concepto, y por tanto, a confirmar como mi percepción sobre el mismo había evolucionado durante mi carrera profesional. Me sumo a los que opinan que la Calidad no posee un único concepto, pues puede … Leer más
La creciente preocupación por el medio ambiente y el desarrollo sostenible está provocando que muchas organizaciones se cuestionen cómo es su interacción con el medio ambiente. Toda organización tiene un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) implantado, es decir, tiene alguna manera de realizar las tareas y aspectos de índole ambiental asociadas a su actividad. Otra … Leer más
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